Meet Laura Price - Tool Rebel
Rebellisk helt ind under huden
Fænomenet Tool Rebels
Det kan med sikkerhed siges, at fænomenet Tool Rebels påvirker et stadigt voksende antal fans på mange forskellige måder, ikke kun os, Wera-teamet, men også eksterne Wera-entusiaster. Vi vil gerne introducere Laura fra Osset, West Yorkshire (England).
I foråret 2015 fandt Wera UK, vores kolleger fra England, en ny samarbejdspartner i "The James Hargreaves Gruppe", en leverandør af installationsmaterialer med base i det nordlige England. Efter vellykkede tests af Wera Innovation Tower i fem filialer er vi nu succesfuldt i gang med at bringe denne innovative præsentationsmetode til yderligere 50 filialer.
Med hver installation af et sådant tårn følger en træning, så filialen får forståelse for hvert enkelt værktøj, der vises, og lærer om Wera-mærket, dets historie, kvalitet, innovationer, fanbase og succeser.
I juli 2015 trådte Wera-teamet ind i Osset-filialen for at opstille sin Innovation Tower og, med stor forventning, gøre de arbejdende sælgere Gav, Martin, Gary og Laura til Tool Rebels!
Ossett-teamet havde længe været en del af holdet. De elsker Wera-mærket og dets filosofi, og produkterne solgte sig næsten af sig selv!
I betragtning af dagens succes og de medbragte klistermærketatoveringer, var det en selvfølge at tage et billede til et opslag på sociale medier!
Det mente hun da ikke alvorligt, vel?!
Dog en medarbejder i Osset-filialen gjorde dette møde specielt. Laura var allerede en tatoveringsfan, og som en nyvunden Wera-fan bar hun stolt et Tool Rebel-klistermærketatovering. Og hun spurgte: "Hvad ville der ske, hvis jeg fik en rigtig tatovering?"
Det mente hun da ikke alvorligt, vel?! Efter at vi forklarede, at vi ikke kunne tage ansvar for det eller officielt støtte det, gentog Laura sit ønske om at få et Tool Rebel-logo tatoveret dagen efter. Og næste morgen, da vi modtog beskeden om, at hun var i tatoveringsbutikken, kunne vi næsten ikke tro, at hun virkelig mente det! DET KUNNE DA IKKE VÆRE SANDT?!
Dog de første billeder, hun sendte os, gjorde det klart, at det ikke var en joke.
Det er overflødigt at sige, at hele Wera UK-teamet kortvarigt mistede fatningen, efterfulgt af erkendelsen, tilfredsheden og taknemmeligheden over, at ikke kun Wera-medarbejdere ønsker at videreføre Tool Rebel-tanken med passion.
Det er ikke hverdagskost, at vi opstiller en Innovation Tower hos en forhandler, giver en kort produkttræning, og at en af kunderne bliver så inspireret, at han eller hun næste morgen får en varig erindring om os tatoveret på benet!
DET KUNNE DA IKKE VÆRE SANDT?!
Dette er præcis, hvad vi forstår ved 'Tool Rebel-effekten'. Og selvom vi ikke bare vil acceptere et så drastisk skridt i stilhed, kan vi ikke benægte, at vi er mere end imponerede…
