Klagehåndtering

Din feedback er vigtig for os!

Vi lægger stor vægt på kundetilfredshed. Hvis du ikke er tilfreds med et af vores produkter eller finder en fejl, så tøv ikke med at kontakte os via nedenstående link. Vi vil gerne sikre, at du altid får den bedst mulige oplevelse med vores produkter. Vores reklamationsteam vender hurtigt tilbage til dig med en løsning.

I tilfælde af sikkerhedsrelaterede problemer og/eller ulykker i forbindelse med vores produkter bedes du også straks underrette os via nedenstående kontaktlink, så vi kan reagere hurtigt og hensigtsmæssigt. Brugerens sikkerhed er den højeste prioritet for værktøj.

Har du købt dit produkt online i Tool Rebel Shop?
Så vil vores Tool Rebel Team med glæde tage sig af din henvendelse.

Mit produkt har en defekt.

Er produktet defekt eller fungerer det ikke som forventet? Rapportér venligst den tekniske fejl til os.

Teknisk defekt

Din sikkerhed har højeste prioritet for os.

Informer os venligst straks om sikkerhedsrelaterede hændelser eller ulykker i forbindelse med vores produkter, så vi kan reagere hurtigt og passende.

Skader / sikkerhed

Jeg har forslag til forbedring af jeres produkter.

Har du en idé til, hvordan vi kan forbedre vores produkter eller tjenester? Vi ser frem til dine forslag.

Forslag til forbedringer

Wera Nyhedsbrev

Med vores nyhedsbrev er du altid godt informeret.
Vores nyhedsbrev informerer dig om produktnyheder, kampagner og alt om mærket Wera og Tool Rebels.

Tilmeld dig nyhedsbrevet

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke her eller i ethvert nyhedsbrev. Du finder vores databeskyttelseserklæring her.

Wera-app

Wera Tools er appen til kunder, medarbejdere, samarbejdspartnere og Tool Rebels. Ud over information, nyheder og emner om Wera-værktøj finder brugeren aktuelle opdateringer i vores blog. Wera – Be a Tool Rebel.