解約権に関する説明

あなたの正当な権利

お客様は、理由を問わず、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。
撤回期間は契約締結日から14日間です。
撤回権を行使するには、以下の連絡先に対して、郵送された書面、ファックス、または電子メールなどの明確な意思表示により、本契約を撤回する旨を通知する必要があります。
 

Wera Werkzeuge GmbH
Korzerter Straße 21-25
42349 Wuppertal
Germany
電話: +49 202 40 45 145
ファックス: +49 202 40 45 158
メール: torqueservice@wera.de
 

添付の撤回フォームを使用することができますが、これは必須ではありません。
撤回期間を守るためには、撤回権の行使に関する通知を撤回期間内に送信するだけで十分です。
 

撤回の結果:
契約を撤回した場合、当社はお客様から受け取った工具およびすべての支払い(当社が提供する標準的な配送方法以外の配送方法を選択したことによる追加費用を除く)を、撤回通知が当社に届いた日から14日以内に速やかに返金いたします。
 

返金には、お客様が元の取引で使用した支払方法を使用します。ただし、別途明示的な合意がある場合を除きます。返金に関して手数料を請求することはありません。
 

お客様が撤回期間中に当社のサービスの開始を希望された場合、契約に基づくサービスの全体量に対する、撤回権の行使通知が当社に届くまでに提供されたサービスの割合に応じた適切な金額をお支払いいただきます。

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