Håndtering av klager

Dine tilbakemeldinger er viktige for oss!

Vi legger stor vekt på kundetilfredshet. Hvis du ikke er fornøyd med et av produktene våre eller finner en feil, må du ikke nøle med å kontakte oss via lenken nedenfor. Vi ønsker å sikre at du alltid har en best mulig opplevelse med produktene våre. Reklamasjonsteamet vårt vil raskt komme tilbake til deg med en løsning.

Ved sikkerhetsrelaterte problemer og/eller ulykker i forbindelse med produktene våre, ber vi deg også om å varsle oss umiddelbart via kontaktlenken nedenfor, slik at vi kan reagere raskt og på riktig måte. Brukerens sikkerhet har høyeste prioritet for verktøy.

Har du kjøpt produktet ditt online på Tool Rebel Shop?
Da vil vårt Tool Rebel-team gjerne ta seg av forespørselen din.
 

Produktet mitt har en defekt.

Er produktet defekt eller fungerer det ikke som forventet? Vennligst rapporter den tekniske feilen til oss.

Din sikkerhet er vår høyeste prioritet.

Vennligst informer oss umiddelbart om sikkerhetsrelaterte hendelser eller ulykker knyttet til våre produkter, slik at vi kan reagere raskt og hensiktsmessig.

Jeg har forslag til forbedringer av produktene deres.

Har du en idé om hvordan vi kan forbedre våre produkter eller tjenester? Vi setter pris på dine innspill.

Wera Nyhetsbrev

Med vårt nyhetsbrev er du alltid godt informert.
Vårt nyhetsbrev informerer deg om produktnyheter, kampanjer og alt som har med merkevarene Wera og Tool Rebels å gjøre.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke her eller i hvert nyhetsbrev. Du finner vår personvernerklæring her.

Wera APP

Wera Tools ist die App für Kunden, Mitarbeiter, Handelspartner und Tool Rebels. Neben Informationen, News und Themen rund um die Wera Werkzeuge, findet der Nutzer Aktuelles in unserem Blog. Wera – Be a Tool Rebel.